Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Siegfried Manthey, Löptener Str. 1, 12305 Berlin, E-Mail: ai@smanthey.de.

2. Hosting

Diese Website wird bei Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Köln gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Uhrzeit). Diese Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics und keine externen Analyse-Tools. Es werden nur technisch notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. WordPress-Session-Cookie).

5. Externe Ressourcen

Diese Website lädt keine externen Schriftarten (Google Fonts), keine externen Scripts und keine Ressourcen von US-Servern. Alle Ressourcen werden lokal vom deutschen Server ausgeliefert.

6. KI-Services

Unsere KI-Services (VoiceAI, Chatbot) verarbeiten Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU. Es erfolgt kein Datentransfer in Drittländer. Alle Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO liegen vor. Audiodaten aus Telefongesprächen werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

7.

Terminbuchung (Cal.com)

Auf dieser Website bieten wir die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung an. Hierfür setzen wir Cal.com ein, das als Self-Hosted-Lösung auf unserem eigenen Server (Hetzner Online GmbH, Standort: Nürnberg, Deutschland) betrieben wird.

Bei der Terminbuchung werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin sowie ggf. weitere von Ihnen angegebene Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Ihre Terminbuchungsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kein Drittlandtransfer: Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Es erfolgt keine Übermittlung an Dritte.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden: ai@smanthey.de.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

Bewertungswidget (ProvenExpert)

Auf dieser Website ist ein Bewertungswidget von ProvenExpert eingebunden. ProvenExpert wird betrieben von der Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, Deutschland.

Beim Laden des Widgets werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an die Server von ProvenExpert übertragen. ProvenExpert handelt insoweit als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Widgets ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung authentischer Kundenbewertungen). Sofern nach §25 TDDDG eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung nur nach Ihrer Zustimmung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei ProvenExpert finden Sie unter: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzerklaerung/

KI-Sprachassistent (VoiceAI)

Auf unserer Website setzen wir einen KI-basierten Sprachassistenten ein. Bei Nutzung des Sprachassistenten werden folgende Daten verarbeitet:

• Spracheingabe: Ihre Spracheingabe wird in Echtzeit an Microsoft Azure Speech Services (Region: Deutschland West Central, Frankfurt) zur Umwandlung in Text übermittelt. Die Audiodaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
• Textverarbeitung: Der erkannte Text wird an Mistral AI (Sitz: Paris, Frankreich) zur Generierung einer Antwort übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf EU-Servern.
• Sprachausgabe: Die Antwort wird über Microsoft Azure Text-to-Speech (Region: Deutschland West Central) in Sprache umgewandelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Sprachassistenten).

Drittlandtransfer: Microsoft Azure verarbeitet die Daten in der Region Deutschland West Central (Frankfurt). Ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Mistral AI verarbeitet ausschließlich in der EU (Paris).

Speicherdauer: Sprach- und Textdaten werden nur für die Dauer der Konversation verarbeitet und anschließend gelöscht. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung von Gesprächsinhalten.

Auftragsverarbeitung: Mit Microsoft (Azure) besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO (Online Service Terms/DPA).